Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el producto que quiero está "agotado"?
Escríbenos a nuestro correo electrónico o página de Instagram para reservarlo. Nos encargaremos de acompañarte en tu compra.
¿Realizan pedidos especiales?
Si buscas una edición específica, un recurso en un idioma particular (español, inglés o francés) o una cantidad especial para un evento o ministerio, estamos aquí para escucharte.
Escríbenos a info@graceandword.com, o a nuestra página de Instagram, y exploremos juntos cómo podemos ayudarte a encontrar ese recurso que resuene con tu búsqueda espiritual.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.